Conditions Générales de Vente (CGV)
Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent au workbook "oser se lancer en ligne", édité par Karel Narayanin, dont le siège est situé à 39T rue joseph hubert 97435 Saint Paul, immatriculé(e) sous le numéro 523656262.
E-mail de contact : contact@kareldigitalflow.com
En achetant un produit numérique proposé sur ce site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales.
Produits
Les produits proposés à la vente sont des produits numériques dématérialisés : e-books, workbooks, formations ou fichiers téléchargeables.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible sur la page de vente correspondante.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande et paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le client peut régler par carte bancaire via un système de paiement sécurisé (Stripe, PayPal, etc.).
Une fois le paiement validé, un lien de téléchargement ou un accès immédiat au produit numérique est envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande.
Livraison
Les produits sont livrés uniquement sous forme numérique.
Aucun envoi physique n’est effectué.
Le lien de téléchargement ou l’accès au contenu est envoyé automatiquement après validation du paiement.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargés immédiatement après l’achat.
Ainsi, toute commande d’un produit digital est ferme et définitive, et aucun remboursement ne pourra être effectué une fois le produit livré.
Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un dommage résultant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation du produit acheté.
Les résultats évoqués ou attendus dépendent de chaque personne et ne constituent pas une garantie de réussite.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, textes, visuels et fichiers proposés sur ce site sont protégés par le droit d’auteur.
Aucune reproduction, revente ou diffusion du produit acheté n’est autorisée sans l’accord écrit du vendeur.
Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la vente et au suivi client.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, le consommateur est invité à contacter le vendeur pour une résolution amiable avant toute action judiciaire.